IT外包服务
一、 服务内容
电脑维护
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◇ 台式机、笔记本及服务器的硬件维护
对于客户日常使用的各种办公设备进行硬件故障处理,定期保养;
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◇ 外接设备维护
对于客户所使用的各种外接设备,例如打印机、扫描仪、传真机等实行维护及故障处理;
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系统维护
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◇ 操作系统及办公软件的维护
处理客户由于使用不当或是病毒所造成的系统瘫痪、蓝屏、无法开机等操作系统的各种常见问题,并对操作系统及应用软件等进行各种优化及故障处理;
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网络维护
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◇ 局域网及互联网维护
向企业提供网络线路布线方案,网络维护及网络优化方案。保证企业内部及外网的正常运作;另外我司免费提供企业网络技术培训服务及网络日常维护等课程;
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◇ 局域网设备维护
对于客户所使用的各种内部局域网设备,如路由器、交换机、集线器等设备进行定期保养及排除故障;
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网站维护
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◇ 企业网站的维护
为企业定期更新信息发布内容,处理网络图片,定期做优化;
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安全服务
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◇ 病毒防治
由于目前的计算机病毒种类越来越多,而且破坏力也在不断增强, 我们为用户提供整套的防病毒方案,使用多种防毒软件, 如瑞星、金山毒霸、 Norton、PC-Cillin、 KV-3000等, 完全杜绝病毒对计算机造成破坏的可能性;
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◇ 重要文件定期备份
对于客户电脑内比较重要的资料, 如:合同文档、资料等,我们提供多种备份方式,例如使用移动硬盘、CD-R、备份服务器。使备份数据完全与本机分离,实现真正意义的异地备份功能,真正保证了数据资料的绝对安全性;
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◇ 操作系统备份
运用多种方式,将办公用机的操作系统以及基本系统数据进行安全备份,例如Ghost备份、影子系统等,即使电脑出现故障,也能将电脑内的各种数据完好的恢复。
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二、 合作方式
与客户签约IT外包合同后,首先我司将对客户的电脑、网络做初始化工作,包括电脑设备信息录入,设备编号,系统全面检查以及软硬件的标准化。前三个月签订试用合同,由客户考察技术员服务质量及技术,如客户对我司服务满意则签订正式合同,期限为一年。
电脑维修
* 上门响应时间为1-3小时
* 跨区的上门服务根据距离加收10-50元
* 晚间(18:00以后)上门费用加收20元
* 免费送一个月的电话、QQ远程支持服务(5 × 8小时)
* 重装系统Vista、win7、win8(30-60元版本用户自选)、2003、2008、Linux服务器搭建或数据库安装等需细谈,我公司提供多种语言操作系统及办公软件
* 电脑、打印机、复印机、传真机、扫描机、投影仪、一体机换件需另外收费
* 长期客户,费用优惠。
网络、监控工程项目
* 承接企业网络升级和网络建设工程、企业无线覆盖和综合布线工程
* 企业安防监控、门禁考勤、电子巡更和周界报警系统
* 免费提供解决方案
企业网站及企业邮箱
* 承接企业网站开发、销售企业邮箱(邮箱空间大小不限制、多买多送)
销售产品
* 网络产品、电脑耗材、考勤设备、办公设备、安防耗材、电脑组装、光纤入户信息箱和光纤入户模块
* 市区内订满100元送货上门
服务QQ:474304088 404577599
服务电话:15819789955